Воронежскому ЖКХ подсказали, какие столичные инновации помогут решить проблемы областного центра

Стали известны имена победителей мартовского этапа конкурса инновационных идей «Правила роста», посвященного темам «Новые технологии для благоустройства воронежских парков» и «Инновации для городского жилищно-коммунального комплекса». В рамках мероприятия прошел мастер-класс столичного эксперта, кандидата технических наук, доцента кафедры сервисного инжиниринга Российского государственного университета туризма и сервиса Светланы Муминовой о том, как внедряемые в Московской области инновации в сфере ЖКХ могут решить воронежские проблемы.

Спикер отметила, что в Подмосковье сейчас идет активная работа по нескольким направлениям. Во-первых, запущен информационно-расчетный центр, который призван сделать работу по сбору платежей прозрачнее и понятнее для населения. Во-вторых, теперь горожане могут оплачивать услуги всех ресурсоснабжающих компаний через единый личный кабинет, а показания по приборам учета передавать как онлайн, так и офлайн через мобильные офисы обслуживания и специальные терминалы.

По словам спикера, регионам стоит активнее использовать и внедрять геоинформационные системы. В качестве успешно реализуемого в Московской области проекта Муминова назвала интерактивную карту опасных отходов, на которой обозначены до 1 тыс. точек по сбору светодиодных ламп, батареек, аккумуляторов. Также в своем выступлении она затронула набирающий все большую популярность сервис «Интернет вещей», где можно управлять электронными устройствами автономно, без непосредственного участия человека. Сейчас, по ее словам, в сфере ЖКХ внедряются счетчики с дистанционной передачей данных. Они позволяют отслеживать информацию о потреблении ресурсов и контролировать процесс.

Светлана Муминова рассказала, как в Подмосковье налажена работа с населением по решению острых вопросов с помощью сервиса «Добродел». «Пользователь заходит на сайт, определяет проблему, подтверждает ее фотографиями. Модератор устанавливает исполнителя - управляющую компанию или муниципалитет. Через восемь дней исполнитель должен уведомить о ходе решения проблемы, и тогда пользователь ее закрывает или направляет на дальнейшее рассмотрение», - поделилась она.

Тему инноваций в сфере ЖКХ продолжил воронежский эксперт, технической директор АО «Единая процессинг-сервисная система ЖКХ Воронежской области» Павел Колтаков. По его словам, целью создания ЕПСС в свое время стали несколько задач - уменьшение количества квитанций, создание центра компетенций в сфере ЖКХ, продвижение новых сервисов. На данный момент компания является одним из крупнейших информационно-расчетных центров, обслуживая 65% всего жилфонда региона. За прошедшее время для удобства горожан все платежки объединили в одну квитанцию, запустили единый личный кабинет, мобильное приложение, с помощью которых можно произвести оплату. «До конца 2017 года планируется ввести сервис по предварительной подготовке документов, а затем уменьшить количество бумажных квитанций и запустить систему электронного документооборота», - отметил он.

После мастер-классов были подведены итоги мартовского этапа конкурса «Правила роста». По мнению жюри, из 60 идей самыми перспективными и оригинальными стали пять концепций воронежцев, в которых они предлагают создать единое парковое пространство в городе, автомат по сбору мусора, использовать панорамы парков в онлайн-картах, а также применять источники солнечной энергии в системах отопления и горячего водоснабжения и создавать инсталляции на деревьях. Победители стали обладателями современных гаджетов - смарт-часов Apple, ручного пылесоса с кристаллами Swarovski, телескопа, ноутбука-трансформера, электрогриля.

Организатор конкурса - областное казенное учреждение «Агентство инноваций и развития экономических и социальных проектов» при поддержке департамента экономического развития Воронежской области и губернатора Алексея Гордеева. Организационным партнером мероприятия выступает отель «Azimut Воронеж».

До 21 мая продолжается сбор заявок от горожан по темам «Банковские инновации в помощь бизнесу» и «Новый формат детского отдыха». Более подробно с условиями участия в конкурсе можно ознакомиться на официальном сайте «Правил роста».